王女士向本报维权热线月，我在“构思橱柜”的一个门店订了一套橱柜。装置后，我发现橱柜的漆面色彩与我原本订的漆面色彩不一样。我期望商家重新做，商家却表明，由此发生的本钱费两边应一起承当。
上个月底，王女士家装置了一套新橱柜，作用却令她极不满足。“订购的时分，商家给我看了小样品，样品的色彩是偏纯白的，里边含有淡淡的木头纹理。”王女士说，“装置完后，我发现橱柜门板部位的漆面每隔一段距离，就会有显着的一条灰黑色条纹。”据王女士描绘，店家供给的色板标准很小，光是从样品上看，底子显现不出门板的纹理含有灰黑色条纹。
“整套橱柜我花了7600元，便是看中橱柜门板的色彩比较纯白。”王女士表明，她对橱柜门板上那些灰黑色的条纹很不满足，觉得影响了橱柜的全体作用，期望商家予以替换。但是，两边就替换费用的承当问题无法达到共同定见。
从王女士供给的合同照上看，关于门板的资料，商家注明晰门板色彩为“HG1280”。“我只能从样品上了解这块门板是什么色彩，光看这个类型，哪知道作用会是这样。”王女士说。
随后，记者联络上了构思橱柜的工作人员冯女士。冯女士表明，关于王女士反映的状况，商家现已上门去检查过了。“王女士橱柜的门板是模压板，咱们店里会供给模压板的小色板供客人挑选色彩，王女士是一再挑选后才挑选这个色彩的。”冯女士说，“经比照，咱们咱们能够必定小色板与门板的色彩、纹理都是共同的。”
冯女士表明，模压板的色彩、纹理是呈不规则状况改变的，王女士在选购时，或许没预料到门板做完后所出现出来的作用。“咱们觉得这件工作两边都有职责。其时客人没有对实际作用提出疑问，合同也是她认可后签定的。”冯女士说，因为王女士家的橱柜是定制品，假如重做会形成非常大的本钱糟蹋，替换门板所需的本钱约1900元，期望王女士能承当1000元，而店家则承当900元以及替换时需求发生的压线、装置等费用。
关于构思橱柜的替换定见，王女士明显并不认可。“我觉得，商家应该在出具样品的时分自动阐明或描绘装置后的作用。”王女士以为，替换的费用不该该由自己承当。两边还将持续洽谈。
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